李克强:把互联 网新兴消费搞得红红火火
  又到了 每年听取总理政府工作报告的时间了。在今天 上午的全国人大会议上,李克强总理直接提到“互联网”三个字就多达八次,其中包括“制定互联网+战略”、“推动移动互联网发展”等等。

  若仔细 阅读下总理之前的讲话,会发现 总理为了互联网也是蛮拼的,不仅是 在政府工作报告中关注了互联网,还曾多 次参加互联网企业家召开的座谈会(如2014年在杭 州举办的首届世界互联网大会,下文会详讲),并且实 地考察互联网企业。

  “互联网+”成政府工作报告热词

  在2015年两会上,李克强将互联网+作为一项重点产业:

  1、要制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网 等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互 联网和互联网金融健康发展,引导互 联网企业拓展国际市场;

  2、 壮大信息消费,全面推进“三网”融合,加快建设光纤网络,大幅提 升宽带网络速率,发展物流快递,把以互联网为载体、线上线 下互动的新兴消费搞得红红火火;

  3、着力培育新的增长点,促进服务业加快发展,支持发展移动互联网、集成电路、高端装备制造、新能源 汽车等战略性新兴产业;

  4、 全面实行政务公开,推广电 子政务和网上办事。

  早在2014年两会,李克强 就开始在政府工作报告中提及互联网:

1、要促进 互联网金融健康发展,完善金 融监管协调机制,密切监 测跨境资本流动,守住不 发生系统性和区域性金融风险的底线;

2、要促进信息消费,实施“宽带中国”战略,加快发 展第四代移动通信,推进城 市百兆光纤工程和宽带乡村工程,大幅提高互联网网速,在全国推行“三网融合”;

3、鼓励电 子商务创新发展;

4、维护网络安全。

  简而言之,互联网 在政府工作报告中的地位逐年提升,总理也 越来越关注互联网与传统产业、老百姓 生活的跨界融合。除了在 两会上聚焦互联网,总理这 两年也多次与互联网有过“亲密接触”。比如:2014年11月20日,李克强 出席了在杭州举办的首届世界互联网大会,并与中外代表“头脑风暴”。那么李 克强在会上与马云都交流了些什么呢?

  为了中国互联网,总理真是蛮拼的

  1、互联网把世界变小了,也把世界变大了

  在与代 表和媒体记者寒暄之后,李克强宣布座谈开始。他是座谈的参与人,也是主持人。

  李克强说,世界因为互联网变小,也可以说变大了。

  他进一步解释说,世界在全球化中成了“地球村”,其中有 一个重要的因素,就是互联网的诞生,缩短了 地理空间的距离和信息传递的时间。

  但是也因为互联网,世界变大了。李克强说,它创造 了各种各样的产业、文化新业态,给人类经济发展、社会生 活带来巨大变化,也还蕴 藏着巨大的潜力。

  紧接着,李克强又拿出“一小一大”:你们在 离这里不远的乌镇,也是一个小城市开会,现在又 到杭州这样拥有近  1000万人口的大城市开会。“我很高 兴在这个场合和你们探讨。”李克强说,“主要是 听听你们的意见”。

  2、线上线下共享共治,把投诉率都降下来

  “我今天在义乌还发现,他们已 经把线上和线下结合起来了,希望通过融合、共享共治,把投诉率都降下来。”李克强说。

  在本次大会上,马云和总理又见面了。在不到 一个月的时间里,这次是 他们的第二次面对面交流。

  作为淘宝网的创始人,马云说,电子商 务会继续影响国内和国际贸易方式、生产方式和制造方式。对这一点,他和他 的同事们深信不疑。他大胆预测,上世纪产生的WTO贸易形式,将会被 新的互联网贸易方式取代。

  在马云的设想中,阿里巴 巴将搭建一个全球性的淘宝网站,帮助所 有国家的中小企业能够跨境贸易。

  听到马云的宏伟蓝图,李克强不住点头。

  马云介绍,支付宝 已经成为全球第三大支付体系,仅排在VISA、Master之后。“很快会成为第二大,可能再过3年能成 为第一大支付体系。”马云感慨,这也只 有借助互联网的力量才可以做到。

  在马云看来,互联网 金融依然在发展,互联网支付、互联网银行、融资,对小企业获得融资、获得发 展做出巨大贡献。

  假货、侵犯知识产权等,一直被 视为困扰电子商务的顽疾。马云认为,这些问 题可以通过互联网本身很好地解决,对此他越来越有自信。

  马云用数据说话:线下的投诉率,是十万 次交易中有一次;而线上的投诉率,是68万次交易才有一次,而且网 上的投诉率在越来越低。

  马云说完,李克强接过他的话茬。

  李克强说,昨天我到义乌,去了一个村庄,那里的 农民和外来人员,很多都在用淘宝、天猫、义乌购 等电子商务平台进行交易。这样做,让不论 是繁华城市的人,还是偏僻乡村的人,都能享 受到消费者应有的服务,享受到社会公平,也会有 相似的就业创业机会。

  “我今天在义乌还发现,他们已 经把线上和线下结合起来。”李克强笑着说,“你刚才讲,线上的 投诉率大大低于线下的投诉率,希望通过融合,你们共享共治,把投诉率都降下来!”

  3、“希望你 们是这个潮流的弄潮儿引领者”

  在大会接近尾声时,李克强说,互联网 对中国经济社会发展已经并正在发生深刻影响,互联网 正在形成中国经济发展的新动力,大众创业、万众创新的新工具,中国将 在共享共治中推动互联网发展。

  “我很高 兴今天有这样一个机会跟大家交流。”李克强说,我相信 这次大会交流只是开始。

  “互联网 发展是人类经济社会发展的潮流。”李克强 对参会的代表说,“希望你 们是这个潮流的弄潮儿和引领者”。

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